À propos de nous
Le programme de réhabilitation Fraser a été officieusement créé à l'été 1990 et est devenu un organisme à but non lucratif le 12 septembre 1996. Depuis sa création, le programme a réussi à aider près de 2 000 jeunes qui sont aux prises avec des problèmes d'alcool et de drogue.
Notre objectif est de les aider à prendre conscience de leur problème, à cesser d'abuser de l'alcool ou des drogues et à devenir des membres productifs de la société.
Notre approche
Contrairement à la plupart des autres programmes de thérapie, le PRF aide les jeunes à développer leurs habiletés à composer avec leur dépendance et à apprendre à faire face à la vie avec ses réalités, sans se tourner vers l'alcool ou la drogue; tout cela, sans les retirer de leur milieu de vie familial et scolaire.
Notre vision de la dépendance et du rétablissement
L’usage de substances peut rapidement devenir de l’abus et éventuellement une dépendance. Cela devient un mécanisme d’adaptation pour gérer les difficultés et problèmes de la vie malgré ses conséquences négatives. La substance devient le centre d’intérêt et remplace les autres occupations et activités. Nous croyons que les gens ont le potentiel et la capacité de changer leur vie. Avec les ressources et le soutien nécessaire, le cercle vicieux peut être brisé, menant à un changement d’attitude, de comportement et de façon de penser.
Engagement envers les clients
Nous répondons rapidement à toute personne qui demande de l’aide et offrons un environnement sécurisé. Nous nous engageons de tout cœur à aider ceux qui sont dans le besoin, à répondre aux appels à toute heure du jour ou de la nuit et, finalement, à sauver des vies. Tous nos services sont offerts gratuitement aux participants.
Le chalet
Le PRF a reçu de nombreux éloges pour plusieurs de ses services d'aide, en particulier parce que nous offrons aux jeunes un changement temporaire d'environnement en les emmenant à notre chalet pour passer les fins de semaine et les vacances.
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Au chalet, ils profitent de la nature et sont loin des tentations de la vie de tous les jours et du stress de la ville.
Nos valeurs fondamentales
Collaboration
Nous utilisons une approche d’équipe pour construire des relations de travail efficaces et de solides partenariats entre nos employés, clients et la communauté.
Compassion
Nous démontrons de la compassion, de la compréhension et de l’empathie en étant accueillant, tolérant, patient, et en ne portant pas de jugement.
Intégrité
Nous assumons les responsabilités de nos actions en étant honnête, transparent, éthique, digne de confiance, respectueux, fiable et prudent dans nos rapports avec les clients, employés, bénévoles et membres de la communauté.
Confidentialité
Nous assurons un environnement sécurisé et de confiance en respectant le principe de confidentialité; l’information n’est pas divulguée à quiconque en-dehors de l’équipe sans consentement préalable, à moins que la loi ne l’impose.
Approche centrée sur le client
Nous nous engageons à être disponible pour nos clients 24 h/24, 7 j/7 et à fournir des services de haute qualité et personnalisés, de façon à ce qu’ils atteignent leur plein potentiel.
Dévouement
L’esprit du Programme de réhabilitation Fraser donne une direction à nos actions et nous sommes dévoués à sa mission et son succès. Nous demandons de hauts standards de professionnalisme de nous-mêmes en nous efforçant continuellement à nous améliorer.